FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandarten und -zeiten
Niederlande und Belgien
Montag bis Freitag vor 23:59 Uhr bestellt, noch am selben Tag versendet.
Am Samstag vor 14:00 Uhr bestellt, am Samstag versendet.
Immer kostenlose Lieferung.
Kann ich das Produkt zuerst testen?
Wenn Sie einen Artikel über den Leto-Webshop kaufen, können Sie das Produkt zu Hause testen, um seine Eigenschaften und Funktionsweise zu beurteilen. Zum Beispiel beim Air7: Sie können den Airstyler einschalten und an Ihren Haaren testen.
Welche Zahlungsmethode nutzen wir?
Sie können aus folgenden Zahlungsarten wählen:
- IDEAL
- Kreditkarte
- Clarna
- Paypal
- Belfius
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Geben Sie Ihre Bestellung vor 23:59 Uhr auf, und wir versenden sie noch am selben Tag.
Wenn Sie nicht zu 100% in Ihr neues Leto verliebt sind, senden Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück und erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung - ohne Fragen. Wir sind so überzeugt, dass dies das beste Haarstyling-Tool ist, das Sie je benutzen werden. Lesen Sie hier unsere vollständige Rückgabepolitik.
Wenn Sie werktags vor 23:59 Uhr bestellen, versenden wir die Bestellung noch am selben Tag.
Wenn die Bestellung am Samstag vor 14:00 Uhr aufgegeben wird, erfolgt der Versand noch am selben Tag.
Je nachdem, wie beschäftigt Post NL ist, kommen unsere Pakete immer am nächsten Tag bei Ihnen an!
Mein Paket wurde noch nicht zugestellt, was nun?
Möglicherweise wurde das Paket vom Spediteur verzögert. Wir empfehlen Ihnen daher, sich zunächst den Track & Trace-Code von Post NL genau anzusehen. Hier wird der Status der Lieferung angezeigt. Wenn Sie das Paket 2 Tage nach dem angegebenen Liefertermin noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@letostyling.nl
Wie viele Tage muss ich meine Bestellung zurücksenden?
Bei Leto haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden. Bitte bewahren Sie den Rücksendebeleg auf, bis wir die Rücksendung bearbeitet haben.
Wie kann ich zurückgeben?
Bitte besuchen Sie dazu unsere Rückgabebedingungen .
Innerhalb welcher Frist wird meine Rücksendung bearbeitet?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir die Produkte auf etwaige Schäden und/oder Gebrauchsspuren. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.